Upute
Ovdje se nalaze sve važne informacije o korisničkom profilu, ulaznicama, matching sustavu i pravilima sudjelovanja na događanjima Kratkog Spoja.
Kratki Spoj profil
Registracija profila
Za sudjelovanje na Kratki Spoj događanjima i korištenje matching sustava potrebno je imati registriran korisnički profil. Profil se kreira unosom sljedećih podataka: Ime* Prezime* E-mail* Lozinka* Spol* Datum i godina rođenja* Telefon* Grad* Županija Nakon uspješne registracije svakom korisniku dodjeljuje se jedinstveni KS ID broj. KS ID koristi se: -kao identifikacija na događanjima -za pristup profilu (npr. kod ponovne izrade lozinke) Preporučujemo KS ID zapisati i pohraniti na sigurno mjesto.
Ulaznice
Kupovina
Kupovina ulaznica nije moguća bez prijave u Kratki Spoj profil. Ulaznice se kupuju putem službene web stranice kratkispoj.com, unutar prijavljenog korisničkog profila. Na stranici svakog događanja uvijek su jasno navedeni: - termin - dobna skupina - lokacija Za plaćanje koristimo Stripe – globalno priznatu i sigurnu platformu za obradu plaćanja, koja omogućuje plaćanje kreditnim karticama te digitalnim načinima plaćanja poput Linka i Google Paya. Stripe posluje u skladu s najvišim sigurnosnim standardima (PCI DSS) za zaštitu podataka o plaćanju.
Lista čekanja
Ako su ulaznice za određeni događaj rasprodane, moguće je prijaviti se na listu čekanja. - Prijava na listu čekanja je besplatna. - Ako se oslobodi mjesto, šaljemo e-mail s uputama za potvrdu dolaska. - Prijava na listu čekanja ne jamči sudjelovanje na događanju.
Cijene
- Cijena ulaznice za speed dating evente u pretprodaji iznosi 25 €. - Pretprodaja traje do 48 sata prije početka događanja, nakon čega se cijena povećava za 5 € (ukuno 30 €). Pretprodaja nam omogućuje bolju organizaciju i ravnotežu sudionika po spolu i dobi. U cijenu ulaznice uključeno je piće dobrodošlice (tzv. “piće za hrabrost”) u vrijednosti do 5 €. Cijene ulaznica za druga događanja za samce mogu varirati i uvijek su jasno istaknute u najavi konkretnog eventa. Kupnjom ulaznice osigurava se mjesto na događanju.
Otkazivanje i nedolazak
Ako ne možeš sudjelovati na događanju za koje si kupio/la ulaznicu, potrebno je javiti se na info@kratkispoj.com što je prije moguće. - Ako se dolazak otkaže najkasnije 48 sati prije događanja, ulaznicu je moguće iskoristiti za jedan od sljedećih događaja unutar iste dobne skupine. - U slučaju otkazivanja unutar 48 sati ili nedolaska, ulaznica se smatra iskorištenom i povrat nije moguć. U slučaju nedolaska bez prethodne obavijesti, Kratki Spoj zadržava pravo privremeno ograničiti ili onemogućiti sudjelovanje na budućim događanjima, kako bismo zaštitili kvalitetu iskustva i ravnotežu sudionika. Pravovremena obavijest o otkazivanju iznimno nam je važna jer omogućuje uključivanje osoba s liste čekanja i kvalitetnu organizaciju događanja.
Odgoda eventa od strane organizatora (promjena termina)
Događanja se iznimno mogu odgoditi zbog: - omjera sudionika - tehničkih razloga - uvjeta prostora U tom slučaju sudionici će biti obaviješteni e-mailom najkasnije 12 sati prije planiranog početka događanja. Ulaznica automatski vrijedi za novi termin. Ako ti novi termin ne odgovara, ulaznicu možeš iskoristiti: - za drugi termin unutar 90 dana, ili - do kraja tekuće sezone (ovisno što nastupi ranije).
Otkazivanje eventa od strane organizatora
Ako se događanje mora u potpunosti otkazati (npr. zbog premalog broja prijavljenih), sudionici će biti obaviješteni e-mailom. U tom slučaju moguće je: - iskoristiti ulaznicu za neki od budućih speed date evenata odgovarajuće dobne skupine unutar 90 dana ili do kraja sezone, ili - zatražiti povrat sredstava slanjem upita na info@kratkispoj.com.
Matching sustav (način spajanja)
Kratki Spoj matching sustav omogućuje povezivanje kroz zaštićen postupak. Kontakt podaci razmjenjuju se isključivo između osoba koje obostrano potvrde interes. Kako funkcionira KS match? - Unutar 48 sati od početka događanja prijavi se u svoj KS profil. - Unesi KS ID brojeve osoba s kojima se želiš povezati. Ako je interes obostran: - sustav će prikazati međusobne kontakt podatke unesene prilikom registracije. Ako nema podudarnosti: - osobe čije si KS ID brojeve unio/la neće saznati da su odabrane. Matching je osmišljen tako da povezivanje bude bez pritiska, isključivo uz obostranu želju.
Razmjena kontakata tijekom eventa
Tijekom događanja nije dozvoljeno tražiti ili dijeliti osobne kontakt podatke (npr. broj telefona). Za razmjenu kontakata služi isključivo matching sustav, kako bi svi sudionici imali prostor za mirnu i slobodnu odluku.
Pravila ponašanja (sigurnost i poštovanje)
Kratki Spoj je prostor u kojem su poštovanje, ugodna komunikacija i osobne granice jednako važni kao i razgovor. Očekujemo kulturan i obziran pristup prema svim sudionicima. Neprimjereno ponašanje (npr. uporno nametanje, komentari koji prelaze granice, uznemiravanje ili agresija) nije prihvatljivo. U takvim situacijama KS tim zadržava pravo zamoliti sudionika da napusti događanje, bez prava na povrat sredstava. Naš tim je na eventu cijelo vrijeme — ako imaš bilo kakvo pitanje samo nam se javi.
Učestalost sudjelovanja
Kako bismo očuvali kvalitetu iskustva za sve sudionike, zadržavamo pravo ograničiti sudjelovanje na pojedinim događanjima u slučaju: - učestalog sudjelovanja - ponavljajućeg nepridržavanja formata ili pravila događanja
Ako ti nešto nije jasno ili trebaš pomoć, javi nam se — tu smo da ti olakšamo svaki korak.
Korisni linkovi
FAQ Što očekivati Sva događanja KSretno!